Від Роман Кравець 
Уявіть класичну робочу ситуацію. Ви ведете проєкт для дуже серйозного бізнесу, наприклад, забудовника преміальної нерухомості. У вас там вишуканий корпоративний стиль, інтелігентний tone of voice, менеджери в дорогих костюмах-трійках…
І раптом замовник скидає в загальний чат мемний відос із танцюючими жабами від якогось конкурента. Відео зібрало мільйон переглядів. Знизу повідомлення від клієнта: «Хочу так само! Чому ми досі не квакаємо?».
У цей момент будь-який спеціаліст хапається за голову, адже його вивірена SMM-стратегія летить шкереберть.
Звісно, базова логіка підказує, що крінжові танці чи смішні звуки напряму не продадуть квартиру за пів мільйона доларів. Але, як то кажуть, ніколи не кажи «ніколи». Іноді навіть найконсервативнішим брендам корисно вийти за рамки, щоб зібрати охоплення та нагадати про себе.
У самих мемах немає нічого поганого. Високі охоплення — це теж мета: сьогодні ми жартуємо для впізнаваності, а завтра робимо експертний допис, щоб продати.
Але є ризики для брендингу. Якщо ви солідні дядьки в костюмах-трійках, клієнти можуть просто не зрозуміти «квакання» на камеру.
До того ж, якщо відео залетить у рекомендації, ось хто переважно його лайкне:
- підлітки, які гортають стрічку після школи заради розваги;
- користувачі з інших країн, яким просто сподобалася музика;
- люди, які взагалі не є вашою цільовою аудиторією і ніколи нічого не куплять.
У результаті: красива статистика для звіту є, а нових запитів у директ нуль.
Ба більше, алгоритм запише ваш профіль у розважальні та перестане показувати важливі продаючі дописи реальним покупцям.
Коли замовник приносить хайповий тренд із жабами, його мотивація цілком зрозуміла. Він просто хоче збільшити охоплення та зібрати більше переглядів, і це абсолютно нормальне бажання для бізнесу.
Але тут потрібна база. Як пояснюють у статті на Kukurudza, SMM-стратегія працює як маршрутна карта. Вона чітко аргументує, чому ми йдемо саме цим шляхом і чому одні формати нам підходять, а інші категорично шкодять репутації.
Якщо клієнт прагне росту охоплень, але ви бачите в мемах репутаційні ризики для солідного бренду, не варто просто відмовляти. Запропонуйте безпечну альтернативу.
Покажіть формати, які також привернуть увагу широкої аудиторії, але при цьому побудують довіру та допоможуть продати дорогі послуги:
- глибокі розбори реальних робочих кейсів у форматі «було та стало»;
- експертні відповіді на найчастіші страхи покупців перед прийняттям рішення;
- короткі відео з живими відгуками від реальних задоволених клієнтів;
- демонстрація робочого процесу зсередини, щоб показати рівень сервісу.
У просуванні завжди важливо тримати баланс між трендами та цілями бізнесу. Сліпа гонитва за переглядами просто виснажує команду та розчаровує замовника.
Краще отримати 500 цільових переглядів і 5 реальних заявок, ніж зібрати мільйон лайків від школярів, які нічого не куплять.
Саме стратегія допомагає не втрачати цей фокус. З нею спеціалісту легко обґрунтувати кожне рішення, а бізнесу — стабільно заробляти, а не зливати гроші на пустий хайп.
Оновлено 28.05.2026