Від Роман Кравець 
Згідно з даними порталу Tech Ecosystem більше 550 компаній в Україні сервісні і більшість з них надають аутсорсингові та аутстафінгові послуги з розробки програмних продуктів для іноземних замовників. Наша редакція поспілкувалася з IT юристами зі Stalirov&Co, щоб дізнатися, які юридичні послуги для ІТ найбільш затребувані серед міжнародних сервісних компаній та чому.
Stalirov&Co — це компанія, що здійснює юридичний супровід it компаній. У команди більше 50 публічних кейсів та 120 клієнтів за 7 років роботи на ринку it.
Найбільш затребувана послуга – це розробка контрактів з клієнтами та командою. Іноземні замовники педантично ставляться до угод, відтак документи слід укладати з урахуванням законодавства держави замовника та з детальним описом процесів розробки ПЗ. З іншого боку важливим є захист інтересів IT-компанії на випадок овертаймів, даунтаймів та заборгованості з оплати зі сторони замовника. Наприклад, важливо встановити правила оновлення та скасування технічних завдань, запровадити графік платежів, встановити строк сплати інвойсів та попередити про санкції за затримку оплати. Договір обов’язково повинен містити пункт про обмеження відповідальності компанії за зрив дедлайнів у зв’язку із затримками зі сторони клієнта. Крім цього, необхідно розмежувати правки, які вносяться за рахунок компанії, та нові запити, які клієнт оплачує додатково.
Окрім угод з клієнтами, сервісним компаніям потрібні контракти з членами команди ФОП. Це означає, що у документі слід описати незалежний статус підрядника. Для бізнесу важливо зафіксувати перехід прав інтелектуальної власності від співробітника до IT-компанії, щоб згодом передати результати розробки замовнику.
За допомогою контракту можна зменшити ризик нестабільності команди. Для цього до угоди додають пункт про те, що працівник зобов’язується попередити компанію про припинення співпраці за певний період часу, наприклад за 30 чи 60 днів. Такий строк дасть можливість знайти заміну та не переривати роботу над проєктами.
Як тільки компанія починає співпрацювати з іноземними замовниками, відкриває sales та R&D офіси у ЄС, США та інших державах, виникає питання про оподаткування. Фінансові потоки слід структурувати так, щоб обрати мінімальне податкове навантаження та уникнути подвійного оподаткування. Для цього IT-юристи аналізують місцезнаходження клієнтів та членів команди, обороти компанії та підбирають оптимальну систему оподаткування. Наведемо приклад, у компанії 2 офіси, 1 у Києві та 1 у Лондоні. У такому випадку контракти із замовниками з Великої Британії краще укладати від імені української компанії, щоб уникнути сплати 20% ПДВ у Великій Британії. Такі рішення необхідно віднайти для кожної структурної одиниці компанії, щоб оптимізувати оподаткування.
Ще одна юридична послуга у сфері it — це відкриття компаній. Найбільш поширеними напрямками стали США, Велика Британія, Польща, Естонія, Кіпр та Португалія. Як розповіли іт юристи Stalirov&Co, вибір повинен ґрунтуватися на таких критеріях:
- Оподаткування, особливі умови та пільги для IT-бізнесу
- Умови реєстрації компанії (простота реєстрації та комплаєнс)
- Правила управління компанією та ведення бізнесу
- Локація клієнтів та команди компанії
- Правила бухгалтерської та фінансової звітності
Лише аналіз усіх вищеперерахованих критеріїв допоможе ухвалити зважене та найбільш вигідне рішення для сервісного бізнесу.
Автор: Валерій Сталіров, CEO компанії IT-юристів Stalirov&Co
У 2026 році питання захисту персональних даних залишається одним із ключових для українських сервісних ІТ-компаній, що працюють із клієнтами з ЄС та США. Більшість міжнародних замовників вимагають підписання Data Processing Agreement (DPA) та підтвердження відповідності GDPR або аналогічним актам, зокрема CCPA/CPRA у Каліфорнії. За даними звітів європейських регуляторів, суми штрафів за порушення вимог GDPR у 2025 році зросли, а перевірки стали більш системними. Тому бізнес уже на етапі укладення контракту повинен чітко визначити ролі сторін (controller/processor), порядок обробки даних та механізми реагування на витоки.
Практика показує, що для сервісних компаній особливо важливо врегулювати питання транскордонної передачі даних, використання субпідрядників та хмарних сервісів. У договорах слід передбачати перелік субпроцесорів, обов’язок дотримання стандартних договірних положень (SCC) та порядок аудиту з боку замовника. Окрему увагу варто приділити внутрішнім політикам: Data Protection Policy, Incident Response Plan, NDA з працівниками та процедурам контролю доступу до інформації. Наявність таких документів не лише мінімізує ризики штрафів, але й підвищує привабливість компанії для великих корпоративних клієнтів.
Активне впровадження рішень на базі штучного інтелекту створює нові юридичні виклики для ІТ-бізнесу. У 2026 році в Європейському Союзі почали застосовуватися окремі положення AI Act, що встановлюють вимоги до систем високого ризику, прозорості алгоритмів та управління даними. Якщо сервісна компанія розробляє або інтегрує AI-рішення для європейських клієнтів, вона повинна враховувати вимоги щодо оцінки ризиків, документації та технічної безпеки продукту. Недотримання цих правил може призвести не лише до штрафів, а й до розірвання контрактів.
Не менш важливим є питання прав інтелектуальної власності на результати, створені із застосуванням генеративного ШІ. У контрактах із замовниками доцільно прямо визначати, кому належать майнові права на код, дизайни та інші результати робіт, а також яким чином використовувалися AI-інструменти під час розробки. Окрему увагу слід приділити ліцензійній чистоті open-source компонентів та моделей машинного навчання. Юридичний аудит таких рішень допомагає уникнути претензій щодо порушення авторських прав і забезпечити безпечну комерціалізацію продуктів на глобальному ринку.
Оновлено 07.04.2026